1
Compruebe su conexión a Internet y asegúrese de que está conectado a una red si está ejecutando en errores de conexión. Los problemas de conexión varían de acuerdo con diferentes proveedores de servicios Internet y métodos de conexión , por lo que consulte el manual de su equipo para conocer los pasos y pautas de resolución de problemas .
2 Haga clic en el botón "Inicio ", seleccione " Todos los programas" y haga clic en "Windows Update " para iniciar la herramienta de actualización de Windows. Si usted ve un error , se muestra un código de error. Utilice el código de error que aparece en el Centro de soporte técnico de Microsoft para encontrar una solución ( ver Recursos) . Las causas de los errores varían con los diferentes usuarios.
3
clic en el botón " Inténtalo de nuevo " si el error que se muestra se refiere a un acuerdo de licencia o actualizaciones canceladas . Cuando se le indique , revise y acepte los términos de licencia para instalar las actualizaciones disponibles .
4
clic en el botón "Inicio" y haga clic en "PC". Haga clic en el " C:" para comprobar la cantidad de espacio en disco que usted tiene. Si se están quedando sin espacio de disco , desinstale los programas que ya no utiliza. Windows Vista no instalar las actualizaciones si el disco duro está lleno . Para desinstalar programas , haga clic en el botón " Inicio", luego "Panel de control ", luego " Programas " y luego haga clic en "Programas y características". Seleccione el programa que desea eliminar y haga clic en el botón "Desinstalar " . Si se le solicita , introduzca la contraseña de administrador para confirmar.
5
Run Disk Cleanup . Para ello, haga clic en el botón "Inicio" , escribe " Liberar espacio en disco " en el cuadro de búsqueda y presiona "Enter" para iniciar la utilidad Liberador de espacio en disco . Cuando se le solicite , seleccione la opción " C:" , y luego seleccione los archivos que desea eliminar. Haga clic en " OK" para limpiar el disco duro.
6
Reinicie el equipo y ejecute la herramienta de actualización de Windows de nuevo . Contacte con Microsoft si usted todavía tiene problemas .