1
Compruebe el control de volumen en la parte frontal o lateral de su ordenador para asegurarse de que no se fija en el nivel más bajo . Si el problema no se resuelve, continúe con el Paso 2 .
2 Haga clic en el icono de " control de volumen " que se encuentra en el menú Inicio y barra de tareas y seleccione "Control de Volumen Abrir".
3
Eliminar todos marcas de verificación al lado de " Mute " en el volumen principal y todas las demás categorías visibles. Si el problema de sonido no se resuelve, continúe con el Paso 4 .
4 Haga clic en el icono "Control de Volumen " y seleccione " Ajustar propiedades de audio . "
5
Ir a la ficha Volumen y ajuste el "Volumen del dispositivo" moviendo el control deslizante en el intervalo de menor a mayor .
6
Haga clic en " Volumen del altavoz " en Configuración de altavoces y mueva el control deslizante en el van de menor a mayor para reponer el volumen de los altavoces izquierdo y derecho. Si el problema de sonido no se resuelve, continúe con el Paso 7 .
7
Vaya a la pestaña Hardware y resalte el dispositivo con el problema de sonido y haga clic en " Solucionar problemas ". Siga las indicaciones hasta que se resuelva el problema.