De Windows XP o Windows 2000 .
Hewlett Packard software de la impresora .
Impresora Hewlett Packard .
Cables para conectar la impresora y la computadora .
Más recientes versión del paquete de Windows Installer.
Mostrar más instrucciones
Compruebe el servicio de Windows Installer.
1
sesión con un ID que tenga derechos de "Administrador" .
2
Ir al menú Inicio , haga clic en " Ejecutar".
3 en el cuadro de texto del comando Ejecutar, escriba " services.msc ". Haga clic en " Aceptar".
4
En la ventana Servicios , busque en el panel derecho para Windows Installer. Haga doble clic en Windows Installer para abrir sus propiedades .
5
Seleccione la ficha del menú General en el menú desplegable Tipo de inicio . Haga clic en Manual > OK .
6
Ejecute el software de la impresora Hewlett - Packard de nuevo para ver si la instalación tiene éxito . Si no es así , vaya a la siguiente sección.
Servicio de Registro de Windows Installer.
7
Vaya a Inicio > Ejecutar.
8 < p> En el cuadro de texto del comando Ejecutar , escribe " msiexec /unreg . " Haga clic en " Aceptar".
9
Vaya a Inicio > Ejecutar.
10
En el cuadro de texto del comando Ejecutar, escribe " msiexec /regserver ". Haga clic en " Aceptar".
11
Ejecute el software de la impresora Hewlett - Packard de nuevo para ver si la instalación tiene éxito . Si no es así , vaya a la siguiente sección.
Actualizar el paquete de Windows Installer.
12
Abra Internet Explorer. Vaya a Microsoft Downloads Center.
13
Escriba el campo de búsqueda " redistribuible de Windows Installer. " Haga clic en " Buscar ".
14
Buscar la última versión disponible en los resultados, a continuación, haga clic en el enlace de la página que mostrará una lista de las descargas. Seleccionar archivo " . Exe ", indicó .
15
seleccione "Ejecutar " cuando la descarga de archivos de advertencia de seguridad caja appears.Follow las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la actualización .
16 < p> Ejecute la instalación de software de la impresora Hewlett - Packard.