1
clic en el botón " Inicio" en la esquina inferior izquierda del escritorio de Windows. En el menú que aparece, seleccione la opción " Panel de control". Una nueva ventana es ahora visible.
2 Haga clic en " Sistema y Seguridad" para abrir una nueva ventana, entonces bajo el "Sistema" partida doble clic en la prueba que dice " Administrador de dispositivos ". El administrador de dispositivos es una ventana que se clasifica en una lista de todo el hardware instalado en su ordenador portátil. Los dispositivos se agrupan por tipo .
3
Expandir el grupo que corresponda al tipo de dispositivo para el que desea restaurar los controladores. Abra una ventana de propiedades de ese dispositivo específico haciendo doble clic sobre su nombre.
4 Haga clic en la ficha "Controlador ", seguido de golpear el " Roll Back Driver" botón y, a continuación, seleccione " Sí" para confirme que esté seguro de que desea completar la tarea. El controlador se restaura a su versión anterior.