1
clic en el botón " Inicio" situado en la esquina inferior izquierda del escritorio de la computadora y seleccione "Panel de Control ", título del menú . Se abrirá una ventana titulada "Panel de control".
2 Haga clic en " Sistema y Seguridad" opción , en la lista que aparece , haga clic en " Administrador de dispositivos " que se encuentra bajo el "Sistema " la partida. Se abrirá la ventana del administrador de dispositivos. Dentro de la ventana del administrador de dispositivos es una lista completa de todo el hardware instalado en el PC se agrupan según el tipo de dispositivo.
3
Expandir el grupo denominado " Unidades de DVD /CD- ROM" y duplicó clic en el nombre del reproductor de CD para el que usted está interesado . Una ventana de propiedades del dispositivo de CD está a la vista .
4 Haga clic en la pestaña " Driver" y pulse el botón " Roll Back Driver". Haz clic en " Sí" para confirmar que desea restaurar el controlador a su versión anterior. Se restablece el controlador anterior para el reproductor de CD.