software CD
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Desinstalación del controlador de la impresora actual
1 Apague la impresora si está encendido . Haga clic en el menú "Inicio " y haga clic en "Impresoras" para abrir la carpeta de impresoras . Usted debe ver a su controlador de impresora.
2 Haga clic con el controlador de impresora y haga clic en " Eliminar". Cuando se le solicite , haga clic en " Sí" para confirmar la eliminación .
3
Haga clic en cualquier parte de la carpeta de la impresora y haga clic en "Propiedad Server. " Haga clic en la pestaña " Drivers " y seleccionar el que desea eliminar. Haga clic en " Eliminar" y haga clic en " Sí " para confirmar.
Reinstalación del controlador de la impresora
4
Inserte el CD de software que vino con su impresora en la CD/DVD- ROM y espere a que el asistente de instalación se inicie automáticamente . Haga doble clic en "Mi PC " si el asistente de instalación no se inicia . Haga clic en la unidad CD /DVD- ROM que contiene el CD del software y haga clic en "Auto -run" para iniciar el asistente de instalación.
5
Siga la guía indicaciones del asistente de instalación para volver a instalar el controlador de impresora . Si no tiene un CD de software , visite sus sitios web los fabricantes de impresoras y busque la sección " Soporte" o "Descargas" .
6
Seleccione el tipo de impresora que esté utilizando en la sección de descargas , y seleccionar el que desea instalar. Haga clic en " Descargar " y sigue las instrucciones guiadas para instalar el controlador .