1
iniciar sesión en el equipo con Windows 7 mediante la introducción del nombre de usuario y la contraseña de una cuenta con permisos de administrador en el ordenador. Haga clic en el botón " Inicio" en el escritorio del equipo y seleccione la casilla de " Buscar". Escriba " regedit" y pulse la tecla "Enter" .
2
Vaya a la clave del registro "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Class \\ { 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 }" en la ventana " Editor del Registro" que aparece.
3
Haga clic en la opción " Filtros Alto ", ubicado en el panel derecho y haga clic en "Eliminar " en el menú que aparece y haga clic en el botón " Sí" en la ventana que se muestra para confirmar que desea eliminar la clave.
4 Haga clic en el menú " archivo" en la parte superior de la ventana " Editor del Registro" y haga clic en " Salir " . Reinicie el equipo .