1
Abra el Administrador de tareas de Windows presionando " CLTR ", " Alt" y " Borrar" juntos. Haga clic en la pestaña " Procesos " .
2
Desplácese hacia abajo y haga clic en " imapi.exe " si se trata de un proceso en ejecución . Haga clic en " Terminar proceso". Si no es un proceso en ejecución , vaya al siguiente paso .
3 Haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en " Ejecutar". Escriba " services.msc" (sin comillas) y pulsar "Enter " para abrir la ventana Servicios.
4
Desplácese por la ventana Servicios y haga doble clic en " Servicio COM de grabación de CD IMAPI . " Seleccione " Desactivado " en la ventana " Tipo de inicio y haga clic en " Aceptar ". Cierre la ventana Servicios. Esta acción desactivará imapi.exe y sacarlo de inicio para evitar que se ejecute .