1
Presione " Ctrl ", "Alt " y " Borrar " juntos para abrir el Administrador de tareas de Windows. Haga clic en " Procesos ".
2
Recorra y busque " Wisptis.exe . " Haga clic en él y seleccione " Terminar proceso". Si no es un programa actualmente en ejecución , vaya al siguiente paso .
3 Haga clic en el Windows botón " Inicio" y seleccione " Ejecutar". Escriba " % windir %" y presiona "Enter " para abrir la carpeta de Windows .
4
doble clic en " System32 " y busque " Wisptis.exe . " Haga clic en él y seleccione " Eliminar". Vaciar la papelera de reciclaje .