1
Abra cualquier programa de la oficina de la suite de Office, como Word o Excel.
2 Haga clic en "Archivo" en la barra de menú y seleccione " Ayuda. "
3
Haga clic en" Activar la clave del producto. "
4 Haga clic en " Usar el sistema telefónico automatizado para activar "en la ventana emergente.
5
Seleccione el lugar más cercano y haga clic en " Siguiente".
6
Llame al número de teléfono que le ha asignado en la siguiente pantalla . Este es el número de soporte técnico de Microsoft en su área.
7
Hable con un representante de servicio al cliente en conseguir un duplicado de la llave . Él debe ser capaz de ayudarle a través del resto del proceso .