1
clic en "Inicio" y haga clic en "Ejecutar " o "Start Search ", dependiendo de su versión de Windows .
2
Escriba " mmc devmgmt.msc "en el cuadro de texto. Cuando haya terminado, haga clic en " Aceptar". (Nota : . Alternativamente , escriba " devmgmt.msc " si la orden referida no abrir el Administrador de dispositivos ),
3
doble haga clic en la categoría de hardware para ver una lista de software instalado pertenecientes a esa categoría.
4
Haga clic derecho en el hardware que desea y luego haga clic en "Propiedades " para ver los detalles de la misma . (Nota : . Puede solucionar problemas de hardware en la ficha Propiedades o puede desinstalar o actualizar el controlador en el menú contextual después de pulsar el botón derecho en el dispositivo)