1
Encienda el ordenador . Pulse la tecla " F8 " constantemente en el teclado hasta que aparezca la pantalla " Opciones de arranque avanzadas " .
2 Pulse las teclas de "Flechas " de su teclado para navegar a seleccionar " modo seguro de Windows , " y pulse la tecla "Enter " . Windows se iniciará con sólo un conjunto de controladores limitada.
3 Pulse las teclas " R" de "Windows " y al mismo tiempo en el teclado. Aparece un cuadro de "Ejecutar" en la pantalla.
4
Tipo " devmgmt.msc " en el cuadro "Ejecutar" y haga clic en el botón " OK" . Esto abre el componente de Windows Device Manager.
5
Haga clic en el dispositivo de hardware que tiene un problema con el y luego haga clic en " Desinstalar". Si un dispositivo tiene un problema , puede ser indicado con un símbolo al lado en el administrador de dispositivos . Un signo de exclamación negro en un círculo amarillo significa que el dispositivo tiene un problema, pero todavía puede funcionar . Un rojo " X " significa que el dispositivo está desactivado . Algunos dispositivos problemáticos pueden aparecer como " Dispositivo desconocido ". Si no hay símbolos o inscripciones "Dispositivo desconocido " , el mejor curso de acción es desinstalar el último piloto que ha instalado.
6
Haga clic en " OK" en la pantalla de confirmación. El controlador del dispositivo se desinstala automáticamente. Reinicie el equipo cuando Windows ha terminado la desinstalación del controlador .