1
Retire todos los cables conectados al ordenador desde dispositivos externos , tales como reproductores de MP3 , impresoras, escáneres o smartphones .
2
Reinicie el equipo y espere a que el arrancar los mensajes que aparezcan .
3
Pulse la tecla " F11 " repetidamente hasta que aparezca la ventana "HP Recovery Manager " . Esto debe ser completado antes de que Windows tiene la oportunidad de cargar.
4 Haga clic en la opción "Recuperación del sistema " y haga clic en " No" en la ventana de Microsoft que aparece. Haga clic en " Siguiente".
5
conectar un disco duro externo y haga clic en " Copia de seguridad de los archivos de inicio" opción si desea guardar cualquiera de los archivos en su disco duro . De lo contrario , haga clic en "Siguiente " para ejecutar el proceso de recuperación para su HP Pavilion.
6
clic en "Finalizar " después de completar la recuperación para reiniciar el equipo en el nuevo estado de funcionamiento .