1
Abra la utilidad " Restaurar sistema " . En Windows XP/Vista/7 , vaya al menú " Inicio" y luego en la pestaña "Programas" , a continuación, abra la pestaña " Accesorios " , presione "Herramientas del sistema " y seleccione " Restaurar sistema".
2
Haga clic en las flechas en la parte izquierda de la pantalla (por encima del calendario) hasta que aparezca el primer punto de restauración. Debe estar en el mes en que por primera vez arrancado el equipo.
3
Seleccione el punto de restauración y, a continuación , pulse el botón " Siguiente" . A continuación, siga las instrucciones para confirmar que desea restaurar. La pantalla parpadea y el ordenador se reiniciará automáticamente , restaurar los ajustes de fábrica.