1
Abra un navegador Web y vaya a la página web de asistencia de Dell en support.dell.com (ver "Recursos" ) . Haga clic en el botón "Start Here" en " Soporte para usuarios domésticos . "
2
Desplácese hacia abajo hasta la sección " Links Popular " y haga clic en el enlace " Estado de la garantía " .
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Busque una etiqueta blanca con un código de barras en la parte inferior de su computadora si usted tiene una computadora portátil Dell, o en la parte posterior o lateral , si usted tiene una computadora de escritorio Dell. En el marco del código de barras es una cadena corta de letras y números al lado de las palabras " etiqueta de servicio ". Escriba esta cadena en el cuadro denominado " etiqueta de servicio " en la ventana del navegador Web y haga clic en " Continuar".
4
Examine la fecha que aparece junto a " Fecha de envío ". Esta fecha se muestra la edad de la computadora. Esta pantalla también muestra el estado de la garantía actual de su equipo.