1
Inicie el Administrador de dispositivos , haga clic en el menú "Inicio " , haga clic en " Ejecutar ", escriba " devmgmt.msc " (sin comillas ) y luego presionar " Enter".
2
Desplácese hacia abajo el Administrador de dispositivos y haga clic en el signo más (+ ) junto a la categoría que contiene el controlador que desea deshabilitar. Por ejemplo, si desea deshabilitar un controlador de audio , haga clic en el signo más al lado de la categoría " Dispositivos de sonido , vídeo y juegos " .
3
Haga clic con el controlador de la categoría pertenece y haga clic en " Desactivar". Cuando se le solicite , confirme que desea deshabilitar el controlador. Cuando se le solicite , cierre el Administrador de dispositivos y reinicie el equipo .