1
Haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en "Panel de control". Haga doble clic en el icono de "System" o " Sistema y Mantenimiento" ( usuarios de Windows Vista ) . Haga clic en la pestaña "Hardware" ( los usuarios de Windows XP ) y haga clic en "Administrador de dispositivos ".
2
Desplácese hacia abajo el Administrador de dispositivos y haga clic en el botón "+ " junto a " Dispositivos de sonido , vídeo y juegos . " Esto muestra una lista de los dispositivos de audio instalados en el equipo .
" Controladores de audio heredados " 3
haga clic derecho y haga clic en " Desactivar". Aparece una X roja en los conductores discapacitados . Cierre el Administrador de dispositivos.
4 Haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en " Reiniciar" para reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto .