1
copia de seguridad de todos sus archivos y carpetas a un disco duro externo importantes , ya que todos los datos contenidos en el ordenador se borrarán durante la restauración del sistema.
2
Eliminar duros externos y los componentes no esenciales conectados al ordenador y cierre todos los programas en ejecución.
3
Conecte el adaptador de corriente a la computadora si se utiliza un ordenador portátil HP Pavilion.
4
Abra el menú " Inicio" y haga clic en " Todos los programas ", seguido de "Recuperación del sistema " y " recuperación de PC. "
5
Seleccione la opción " recuperación de PC" , a continuación, haga clic en " Siguiente". Una vez que se hace clic, el equipo se reiniciará y la consola de recuperación se iniciará automáticamente.
6
clic en "Aceptar " para cerrar el mensaje de bienvenida , haga clic en "Recuperación del sistema " para iniciar el proceso de recuperación del sistema. Una vez que la recuperación del sistema se haya completado , el ordenador se reiniciará .