1
Haga clic en el Windows botón " Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en el enlace " Desinstalar un programa " en la sección "Programa". Haga clic en el icono " Ver actualizaciones instaladas ". Su lista de visualización actualizaciones de Windows.
2 Haga clic en la actualización que falló y luego haga clic en "Desinstalar " en la parte superior de la ventana. Haz clic en " Sí" para confirmar que desea eliminar la actualización . Se necesitan varios minutos para desinstalar la actualización. Reinicie el equipo después de la eliminación completa .
3 Haga clic en el Windows botón "Inicio " de nuevo y escriba " Windows Update " en el cuadro de texto de búsqueda. Pulse el botón " Enter" para abrir la utilidad de Windows Update.
4
clic en el vínculo en el panel de la izquierda " Buscar actualizaciones ". La actualización de Windows utilidad busca la última actualización, que incluye el que usted acaba de eliminar .
5
clic en "Instalar actualizaciones ", después de finalizada la búsqueda . Se necesitan varios minutos para volver a instalar la actualización fallida. Después de completar la instalación , debe reiniciar el equipo .