1
desinstalar cualquier versión de Adobe Reader que están instalados actualmente . Para ello, vaya al menú Inicio y seleccione "Panel de control". Haga clic en "Agregar /Quitar Programas ", también conocidos como " Programas y características " . Seleccione los programas de " Adobe Reader " en la lista y desinstalar haciendo clic en " Desinstalar" . Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación. Reinicie el equipo .
2
Visite el sitio web de Adobe y descargar el programa Adobe Reader 9 . Consulte la sección de Recursos para un enlace. Una vez descargado , haga doble clic en el archivo para abrirlo si no se abre automáticamente . Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar Adobe Reader. Reinicie el equipo cuando finaliza la instalación .
3
abrir un archivo PDF en el navegador Web. Vea Recursos para un enlace a un PDF para su análisis. Si se abre , entonces el problema se ha resuelto . Si se sigue mostrando un error u otros problemas , continúe con el Paso 4 .
4
Cierre todos los navegadores web que pueden estar abiertos . Abra Adobe Reader desde el menú de inicio mediante la ampliación de "Todos los programas " . Seleccione " Editar" y haga clic en "Preferencias" . Haga clic en "Internet" en el panel de la izquierda . No seleccionar " Mostrar PDF en explorador " . Haga clic en Aceptar . Repetir y vuelva a seleccionar " Mostrar PDF en explorador " . Reinicie el equipo para completar la reparación.