destornillador Phillips
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Compruebe qué controlador que ha instalado. Instalación de un controlador para la tarjeta de vídeo equivocado puede causar este problema . Si se obtiene el error después de instalar una nueva tarjeta de video , consulte la documentación de su ordenador o de la tarjeta de vídeo para asegurarse de que está utilizando la marca adecuada . Los dos principales productores de tarjetas de vídeo son ATI (ahora propiedad de AMD) y Nvidia. La documentación de la tarjeta de vídeo debe indicar qué tipo de chip utiliza su tarjeta , como " ATI Radeon " o " Nvidia GeForce . " Desinstale el controlador de vídeo instalado en la actualidad, a continuación, descargar e instalar un controlador del fabricante correspondiente.
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Compruebe si la tarjeta de vídeo a bordo está habilitada. Muchas placas base vienen con una tarjeta de vídeo construido adentro Estos no son muy potentes , por lo general una tarjeta de posventa está instalado también. Sin embargo , olvidarse de apagar el video a bordo puede causar un conflicto. Al iniciar el ordenador, aparecerá una lista de una tecla que debe oprimir para entrar en "Configuración ", normalmente la tecla " F2" . Verá un BIOS , o en la pantalla de configuración llegar , desde donde se puede navegar a la sección " Video" a través de las flechas del ratón y garantizar el video a bordo está desactivado. Guarde y salga del BIOS según las instrucciones que aparecen en pantalla .
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Asegúrese de ambas tarjetas están funcionando correctamente. Sistemas de gama alta suelen utilizar varias tarjetas de vídeo de trabajo en conjunto para lograr un procesamiento de gráficos ultra- rápido. Sin embargo, si la tarjeta va mal en la pareja, entonces puede causar este error. La única manera de probar esto es abrir una grieta en la caja del ordenador y retire con cuidado una tarjeta de un tiempo, el arranque a prueba después y ver si cualquiera de las tarjetas es malo. Si usted no se siente cómodo haciendo esto , una tienda de reparación de equipo local estará encantado de ayudarle .
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Compruebe que las tarjetas de vídeo que se está ejecutando para la compatibilidad. Si el sistema no es un sistema de fabricación , pero construido por un usuario doméstico, que puede haber instalado las tarjetas de vídeo compatibles. Si usted tiene la documentación para las tarjetas de vídeo , entonces usted puede comprobar para ver si son " Xfire " o " SLI ". Si usted no tiene la documentación , tendrá que abrir el caso también ver las cartas . Después de hacerlo , busque en las páginas web de ATI o Nvidia para la documentación para determinar si ésta es la causa .
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Utilice la herramienta de diagnóstico Web de Microsoft para ejecutar una exploración rápida de su hardware y drivers . La mayoría de los controladores de la tarjeta de video tienen que cumplir con ciertos estándares para asegurar que trabajan en productos de Microsoft. La herramienta de diagnóstico Web puede detectar si un controlador no está certificado o no está actualizada . Una vez que sepa si ese es el caso, se puede actualizar el controlador correspondiente.