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Descubre la marca , modelo y versión de la placa base del ordenador. Consulta toda la documentación que se incluye con el equipo. Si por casualidad usted ha perdido la documentación , utilice un programa que ayudará a determinar por usted , ya que Windows no tiene una herramienta que lo hace ( ver Recursos) .
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Abra un navegador web y visite el sitio web del fabricante. Vaya a la página de descarga y la búsqueda de los controladores más recientes para su placa base. Asegúrese de que escribe el modelo correcto y la versión de la placa base para evitar la descarga de controladores incompatibles .
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Descargue los controladores y espere hasta que descarga. Ejecutar los archivos "exe" de uno en uno para empezar a instalar los controladores actualizados para su equipo. Cuando se le pida que reinicie el equipo , hágalo .
Actualización a través del Administrador
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dispositivo Haga clic en "Inicio " y seleccione " Ejecutar". En el cuadro correspondiente , escriba " devmgmt.msc " ( sin las comillas ) y haga clic en " Aceptar". Si utiliza Windows XP Home Edition, "Panel de Control" abierta y haga clic en "Rendimiento y mantenimiento ". Seleccione "Sistema ", haga clic en la pestaña "Hardware " y luego " Administrador de dispositivos ".
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Navegar por la lista de dispositivos de hardware. Si ves un signo de exclamación rojo o amarillo signo de interrogación al lado de los artículos incluidos en el "Administrador de dispositivos ", puede que sea necesario actualizar el controlador del dispositivo. Haga clic en el elemento , seleccione "Propiedades" y luego haga clic en la ficha " Driver".
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Haga clic en " Actualizar controlador " y siga las instrucciones del " Asistente para actualización de controladores " hasta que el actualización se realiza . Reinicie el equipo y ver si el signo de exclamación o de interrogación desaparece. Si no lo hace, el controlador instalado puede estar dañado y puede ser necesario volver a instalar .