1
Encienda el equipo e inmediatamente presione F8 en el teclado hasta que se abra el menú de opciones de inicio .
2
presione hacia abajo en el teclado para seleccionar " Reparar el equipo . " Pulse la tecla " Enter".
3
Elija la configuración de idioma para la restauración y haga clic en " Siguiente" para iniciar sesión Iniciar sesión en la cuenta del administrador.
4
Seleccione " Dell Factory Image Restore " y haga clic en "Siguiente " para continuar.
5
Seleccione la opción de formatear el disco duro y restaurar el sistema a los ajustes de fábrica. Haga clic en " Siguiente". Una vez que el proceso esté completo , seleccione "Finalizar " para reiniciar el sistema.