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¿Estoy recibiendo un mensaje de que su computadora está infectada por Spyware y no puedo hacer el papel tapiz de escritorio?

2011/7/8
Es muy probable que estés lidiando con una estafa Diseñado para engañarlo para que renuncie a información personal o descargue un software dañino. He aquí por qué:

* Mensajes genéricos: El mensaje "Spyware" a menudo es muy genérico y no menciona archivos o malware específicos.

* urgencia y miedo: Estos mensajes a menudo usan tácticas de miedo y crean una sensación de urgencia para presionarlo para que actúe rápidamente.

* Números de soporte falsos: Pueden proporcionar números de teléfono que conducen a estafadores que intentarán cobrarle por "soporte" que no sea necesario.

* Restricción de papel tapiz de escritorio: Si bien algún malware puede interferir con la configuración de escritorio, es más probable que el mensaje en sí mismo le impida cambiar el fondo de pantalla.

Qué hacer:

1. No haga clic en nada en el mensaje: Esto podría conducir a la descarga de malware o la instalación de software no deseado.

2. Cierre el mensaje: No te involucres con eso.

3. Verifique su administrador de tareas: Busque cualquier proceso sospechoso en ejecución que no reconozca. (Haga clic derecho en la barra de tareas, seleccione "Administrador de tareas", luego vaya a la pestaña "Procesos").

4. Ejecute un escaneo completo con su antivirus: Asegúrese de que su software antivirus esté actualizado y ejecute un escaneo de sistema completo.

5. Considere usar una herramienta anti-malware confiable: Una segunda opinión de un programa antimalware de buena reputación (como Malwarebytes) puede ser útil.

Si cree que puede haber sido infectado:

* Considere la ayuda profesional: Si le preocupa la posibilidad de malware, un profesional de ciberseguridad puede ayudar a diagnosticar y limpiar su sistema.

recuerda: Tenga cuidado y nunca brinde información personal o descargue software de fuentes no confiables. Los estafadores evolucionan constantemente sus tácticas, por lo que mantenerse informado es crucial.

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