1. Identifique su software antivirus:
* Verifique la bandeja de su sistema: Mire en la esquina inferior derecha de su pantalla (Windows) o arriba a la derecha (Mac). El ícono antivirus podría estar allí.
* Busque sus programas: Vaya a su carpeta "Menú de inicio" (Windows) o "Aplicaciones" (Mac) y busque el nombre antivirus. Las opciones populares incluyen Norton, McAfee, AVG, Avast, Bitdefender y Windows Defender.
2. Actualice su antivirus:
* Abra el programa antivirus: Haga doble clic en el icono o el programa antivirus.
* Busque "actualización", "escanear" o "configuración": La redacción específica variará según su antivirus.
* inicia la actualización: Haga clic en la opción que le permite actualizar las definiciones del virus o todo el programa.
* Siga las instrucciones: Su antivirus probablemente lo guiará a través del proceso de actualización.
Notas importantes:
* Conexión a Internet: Necesitará una conexión confiable a Internet para que la actualización se descargue.
* Actualizaciones automáticas: La mayoría de los programas antivirus están diseñados para actualizarse automáticamente. Si esto no está sucediendo, es posible que deba ajustar su configuración.
* Licencia vencida: Si su licencia antivirus ha caducado, deberá renovarla para recibir actualizaciones.
Si no estás seguro:
* Consulte su sitio web antivirus: Visite el sitio web de su software antivirus para obtener instrucciones específicas.
* Soporte de contacto: Muchas compañías antivirus tienen opciones de atención al cliente disponibles en sus sitios web o por teléfono.
Consejos adicionales:
* Ejecute un escaneo completo: Una vez que se actualice su antivirus, ejecute un escaneo de sistema completo para asegurarse de que esté protegido.
* sea cauteloso en línea: Tenga cuidado con los correos electrónicos sospechosos, descargas y sitios web.
* Mantenga el software actualizado: Actualice su sistema operativo, navegador web y otros programas regularmente para parchear las vulnerabilidades de seguridad.
recuerda: Mantener su software antivirus actualizado es crucial para proteger su computadora de virus, malware y otras amenazas.