Opciones locales:
* talleres de reparación de computadoras: Estas tiendas se especializan en reparación de computadoras y, a menudo, tienen experiencia con la eliminación de virus. Busque tiendas con revisiones y certificaciones positivas en línea.
* tiendas electrónica: Las tiendas como Best Buy y Staples tienen servicios de reparación en la tienda, pero su experiencia puede variar.
* Profesionales locales de TI: Estos profesionales a menudo ofrecen servicios de eliminación de virus en el sitio o remotos.
Opciones en línea:
* Servicios de soporte remoto: Empresas como GoDaddy, Soporte técnico y Geek Squad ofrecen asistencia remota. Esta es una opción conveniente, pero asegúrese de que la empresa tenga una buena reputación.
* Herramientas de eliminación de virus en línea: Se puede usar un software gratuito o pagado para escanear y eliminar virus. Las opciones populares incluyen MalwareBytes, Norton y McAfee.
Consideraciones importantes:
* reputación: Investigue la reputación de la empresa o el individuo antes de tomar una decisión. Lea las revisiones en línea y consulte las certificaciones.
* Precios: Obtenga cotizaciones de múltiples proveedores y compare los precios. Pregunte sobre tarifas adicionales para la recuperación de datos o la instalación de software.
* Copia de seguridad de datos: Antes de llevar su computadora a cualquier parte, haga una copia de seguridad de sus datos importantes. Esto lo protegerá en caso de pérdida de datos durante el proceso de reparación.
* Medidas de seguridad: Considere usar una contraseña segura y actualizar su sistema operativo y su software regularmente para evitar futuras infecciones por virus.
Consejos adicionales:
* Tenga cuidado con los correos electrónicos y sitios web sospechosos.
* Evite hacer clic en enlaces desconocidos o descargar archivos de fuentes no confiables.
* Instale un buen programa antivirus y mantenlo actualizado.
Recuerde, el mejor lugar para arreglar su computadora depende de sus necesidades y preferencias individuales. Investigue y elija un proveedor en el que confíe.
Si no está seguro de qué hacer, también puede consultar con un experto en computadora local o su fabricante de computadoras para obtener recomendaciones.