Lo que probablemente te encuentres es un Scareware o ransomware Infección que se hace pasar por el FBI. Estos programas tienen como objetivo asustarlo para pagar una multa falsa o desbloquear su computadora mostrando mensajes falsos y advertencias.
Aquí está por qué nunca debe pagar una multa falsa o intentar eliminar el "virus" usted mismo:
* Pagar la multa falsa no elimina el malware. Simplemente alienta a los estafadores.
* Intentar eliminar el malware usted mismo puede dañar más su computadora.
* El virus falso del FBI no es un virus real. Es un programa diseñado para engañarte.
En lugar de tratar de eliminarlo manualmente, siga estos pasos:
1. Desconectar de Internet. Esto evitará que el malware se comunique con sus operadores.
2. No haga clic en ningún enlace ni descargue nada.
3. Reinicie su computadora en modo seguro con redes. Esto evitará que el malware se cargue. Para hacer esto, reinicie su computadora y presione F8 repetidamente hasta que vea el menú Opciones de arranque. Seleccione "Modo seguro con redes".
4. Ejecute una exploración antivirus de buena reputación. Descargue e instale un programa antivirus confiable (como MalwareBytes, Avast o Norton) y ejecute un escaneo completo de su sistema.
5. Eliminar cualquier programa sospechoso. Si encuentra algún programa que no reconoce, elimínelos.
6. Cambie sus contraseñas. Una vez que haya eliminado el malware, cambie sus contraseñas para todas sus cuentas en línea, especialmente sus cuentas bancarias y de correo electrónico.
7. Considere la ayuda profesional. Si no puede eliminar el malware usted mismo, considere contactar a un técnico de computadora profesional para obtener ayuda.
Recuerde, es importante mantenerse informado sobre estas estafas y evitar ser víctimas de ellos.