1. Desconectarse de Internet:
- Desconecte su computadora de la conexión a Internet para evitar que el virus se propague.
2. Arrancar en modo seguro:
- Reinicie su computadora y presione F8 repetidamente durante el proceso de inicio.
- Seleccione "Modo seguro con funciones de red" en las opciones de inicio.
3. Ejecute un análisis de virus:
- Abra su software antivirus y realice un análisis completo del sistema.
- Deje que finalice el escaneo, lo que puede tardar varias horas.
- Eliminar cualquier malware o virus detectado.
4. Comprobar ejecución automática:
- Presione la tecla Windows + R para abrir el comando Ejecutar.
- Escribe "msconfig" y presiona Enter.
- Vaya a la pestaña "Servicios" y verifique si hay servicios sospechosos.
- Desactive cualquier servicio sospechoso relacionado con el virus.
5. Eliminar archivos temporales:
- Presione la tecla Windows + R y escriba "temp".
- Eliminar todos los archivos temporales en la carpeta Temp.
- Repetir el mismo proceso con la carpeta %temp%.
6. Eliminar claves de registro:
- Presione la tecla Windows + R y escriba "regedit".
- Elimine cualquier clave de registro relacionada con el virus navegando cuidadosamente por las entradas del registro.
7. Restablecer la configuración del navegador:
- Restablezca la configuración de su navegador predeterminado para eliminar cualquier extensión maliciosa.
8. Restaurar sistema (opcional):
- Si el virus ha afectado gravemente su sistema, es posible que deba realizar una Restauración del sistema hasta un punto anterior a que ocurriera la infección del virus.
9. Actualización de software y antivirus:
- Instale las últimas actualizaciones de su software antivirus y sistema operativo para mejorar la protección contra futuros ataques de malware.
10. Habilitar firewall:
- Asegúrese de que su firewall esté activo y configurado correctamente para bloquear el acceso no autorizado.
11. Escanear dispositivos externos:
- Escanee cualquier dispositivo externo, como unidades USB, antes de conectarlos a su computadora para evitar una nueva infección.
12. Crear una copia de seguridad:
- Después de eliminar el virus, cree una copia de seguridad de sus datos importantes como medida de precaución.
Recuerde, eliminar virus requiere paciencia y atención al detalle. Si no puede eliminar el virus usted mismo con éxito, considere buscar ayuda profesional de un técnico en informática.