1. Desconecta tu computadora de Internet inmediatamente. Esto evitará que el estafador acceda a su computadora de forma remota.
2. Apague su computadora y desconecte todos los dispositivos externos. Esto hará que al estafador le resulte más difícil recuperar los datos que puedan estar almacenados en su computadora.
3. Ejecute un análisis completo de su computadora con un programa antivirus actualizado. Esto le ayudará a identificar y eliminar cualquier software malicioso que el estafador pueda haber instalado en su computadora.
4. Cambie todas sus contraseñas. Esto incluye sus contraseñas para su sistema operativo, cuenta de correo electrónico y cualquier otra cuenta que pueda tener en línea.
5. Póngase en contacto con su banco o compañía de tarjeta de crédito e infórmeles de la situación. Es posible que puedan ayudarlo a monitorear sus cuentas en busca de actividad fraudulenta.
6. Presente una denuncia ante la policía. Esto le ayudará a crear un registro del incidente y puede ayudar a las autoridades a localizar al estafador.
7. Póngase en contacto con un experto en informática forense. Si cree que el estafador puede haber robado información confidencial de su computadora, puede considerar comunicarse con un experto en informática forense para que lo ayude a recuperar los datos.
Si sigue estos pasos, podrá ayudar a protegerse del fraude informático y minimizar el daño que puede causar.