1. Cliente de correo predeterminado faltante o defectuoso:
Es posible que su computadora no tenga instalado un cliente de correo predeterminado designado o que el existente se haya corrompido o dañado.
Solución:
- Abra "Configuración" en su computadora.
-Navegue hasta "Aplicaciones" o "Aplicaciones predeterminadas".
- En "Correo electrónico", verifique si un cliente de correo electrónico (por ejemplo, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird) está configurado como predeterminado.
-Si no hay ninguno o el actual está causando problemas, seleccione "Elegir un valor predeterminado" y elija el cliente de correo electrónico que desee de la lista o instale un cliente de correo electrónico recomendado.
2. Asociaciones de archivos inadecuadas:
Es posible que Windows no asocie correctamente el cliente de correo predeterminado con tareas relacionadas con el correo electrónico y tipos de archivos como ".mailto" o ".eml".
Solución:
- Abra "Configuración".
- Vaya a "Sistema"> "Aplicaciones predeterminadas".
- En la lista "Aplicaciones predeterminadas", haga clic en la opción "Elegir aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo".
- Desplácese hacia abajo para encontrar entradas relacionadas con ".mailto" y ".eml".
- Asegúrese de que su cliente de correo electrónico preferido esté configurado como predeterminado para ambos.
3. Registro interrumpido:
Ciertos cambios de software o interferencias pueden alterar el registro del cliente de correo predeterminado en Windows.
Solución:
- Presione la tecla Windows + R para abrir el mensaje "Ejecutar".
- Escriba "regedit" (sin comillas) y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
- Navegue hasta la siguiente clave de registro:HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\Mail
-En el panel derecho, bajo el valor "(Predeterminado)", asegúrese de que los "datos" (generalmente "Outlook.exe" o similar) apunten a la ubicación correcta del archivo ejecutable de su cliente de correo electrónico.
4. Instalación de aplicación corrupta:
Es posible que el cliente de correo predeterminado tenga una instalación corrupta.
Solución:
- Desinstala tu cliente de correo electrónico desde la sección "Aplicaciones y características" en "Configuración".
- Reinicia tu computadora.
-Reinstala tu cliente de correo electrónico desde una fuente legítima.
5. Conflicto de software de terceros:
Algunos software de terceros o extensiones del navegador pueden interferir con el cliente de correo predeterminado.
Solución:
- Deshabilite o elimine dicho software conflictivo hasta que identifique el que causa el problema.
Si el problema persiste a pesar de probar los métodos anteriores, considere actualizar el software y los controladores, escanear su computadora en busca de malware o buscar asistencia en el sitio web del cliente de correo electrónico específico para conocer los pasos avanzados de solución de problemas.