* Utilice un programa antivirus gratuito. Hay muchos programas antivirus gratuitos disponibles que pueden escanear su computadora en busca de virus y eliminarlos. Algunos programas antivirus gratuitos populares incluyen AVG Anti-Virus, Avast Free Antivirus y Microsoft Security Essentials.
* Utilice un CD antivirus de arranque. Un CD antivirus de arranque es un tipo de CD que se puede utilizar para escanear su computadora en busca de virus incluso si su computadora no funciona correctamente. Puede descargar un CD antivirus de arranque desde el sitio web de muchas empresas de software antivirus.
* Eliminar manualmente el virus. Si no puede eliminar el virus utilizando un programa antivirus o un CD antivirus de arranque, es posible que pueda eliminarlo manualmente. Para hacer esto, necesitará identificar el virus y luego eliminar los archivos infectados. Puede encontrar instrucciones sobre cómo eliminar virus manualmente en el sitio web de muchas empresas de software antivirus.
Es importante tener en cuenta que eliminar un virus puede ser un proceso complejo y que requiere mucho tiempo. Si no confía en su capacidad para eliminar un virus, debe comunicarse con un profesional de reparación de computadoras para obtener ayuda.