2. Inicie su computadora en modo seguro. Esto solo cargará los archivos y programas esenciales necesarios para ejecutar Windows, lo que puede ayudar a evitar que se ejecute el malware.
3. Ejecute un análisis completo del sistema con un programa antimalware. Con suerte, esto detectará y eliminará el malware de su computadora.
4. Actualice su sistema operativo y software. Esto ayudará a corregir cualquier vulnerabilidad de seguridad que el malware pueda haber aprovechado.
5. Cambia tus contraseñas. Esto ayudará a proteger sus cuentas para que los creadores de malware no accedan a ellas.
6. Póngase en contacto con su departamento de TI. Si está utilizando una computadora del trabajo, debe comunicarse con su departamento de TI para obtener ayuda. Es posible que tengan herramientas y recursos adicionales disponibles para ayudarlo a eliminar el malware y proteger su computadora.
7. Supervise su computadora en busca de actividad sospechosa. Esté atento a cualquier comportamiento inusual, como programas que se inician automáticamente o archivos a los que se accede o modifica sin su permiso. Si ve algo sospechoso, ejecute nuevamente un análisis con su programa antimalware.