1. Desconecta tu computadora de Internet. Esto evitará que el virus se propague a otras computadoras de su red.
2. Inicie su computadora en modo seguro. Esto iniciará su computadora con solo los programas y servicios esenciales en ejecución, lo que puede facilitar la eliminación del virus.
3. Encuentra la carpeta de virus. Utilice la función de búsqueda de Windows para buscar archivos o carpetas sospechosas que no reconozca.
4. Elimine la carpeta de virus. Una vez que haya encontrado el virus de la carpeta, haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar".
5. Ejecute un análisis antivirus. Utilice su software antivirus para escanear su computadora en busca de otros virus o malware que puedan estar presentes.
6. Actualice su software antivirus. Asegúrese de que su software antivirus esté actualizado con las definiciones más recientes para que pueda detectar y eliminar las amenazas más recientes.
7. Habilite la protección en tiempo real. La protección en tiempo real puede ayudar a prevenir futuras infecciones al bloquear la ejecución de archivos sospechosos.
8. Tenga cuidado al abrir archivos adjuntos de correo electrónico y hacer clic en enlaces. Los correos electrónicos de phishing y los enlaces maliciosos son formas comunes de propagación de virus, así que tenga cuidado al interactuar con este tipo de contenido.
Si no puede eliminar el virus de la carpeta usted mismo, puede comunicarse con un profesional de reparación de computadoras para obtener ayuda.