Verifique la cuenta de Google:asegúrese de que el dispositivo que está utilizando para controlar el dispositivo inteligente con el Asistente de Google esté registrado en la misma cuenta de Google asociada con la configuración de su hogar inteligente.
Verifique la configuración del dispositivo:en su aplicación Google Home, vaya a la configuración del dispositivo inteligente que le está dando el error y verifique si se ha configurado correctamente.
Vuelva a vincular el dispositivo inteligente:si el dispositivo no está configurado correctamente, intente eliminarlo de su Google Home y luego vuelva a vincularlo. Asegúrese de seguir cuidadosamente las instrucciones de configuración para su dispositivo específico.
Reinicie el dispositivo:apague el dispositivo inteligente, desconéctelo de la fuente de alimentación y luego vuelva a enchufarlo. Luego, abra la aplicación Google Home y verifique si el error persiste.
Actualizar firmware:compruebe si hay una actualización de firmware disponible para el dispositivo. La actualización del firmware puede resolver el problema.
Reinstale la aplicación Google Home:si el error persiste, intente desinstalar y reinstalar la aplicación Google Home en su dispositivo.
Dispositivo de restablecimiento de fábrica:si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, considere realizar un restablecimiento de fábrica en el dispositivo inteligente. Esta opción puede estar disponible en el manual del usuario del dispositivo o en el sitio web de soporte del fabricante.
Es importante asegurarse de seguir las instrucciones de configuración específicas para su dispositivo individual, ya que los pasos pueden variar ligeramente según el dispositivo y el fabricante. Si continúa encontrando el error después de seguir estos pasos, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico del fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.