2. Reinicia tu teléfono. Esto puede parecer una solución simple, pero a menudo puede solucionar problemas con la conexión de red de su teléfono. Para reiniciar su teléfono, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de apagado. Luego, toque "Reiniciar".
3. Comprueba tu configuración de llamadas. Asegúrese de que su teléfono esté configurado para recibir llamadas. Puedes verificar esto abriendo la aplicación Teléfono y tocando los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, toque "Configuración" y seleccione "Configuración de llamadas". Asegúrate de que la opción "Llamadas entrantes" esté activada.
4. Consulta tu lista de números bloqueados. Si no recibes llamadas de un número específico, es posible que las hayas bloqueado. Puede consultar su lista de números bloqueados abriendo la aplicación Teléfono y tocando los tres puntos en la esquina superior derecha. Luego, toque "Configuración" y seleccione "Números bloqueados". Si el número del que no recibes llamadas está en la lista, tócalo para eliminarlo.
5. Póngase en contacto con su proveedor. Si aún no recibes llamadas después de intentar todos los pasos anteriores, es posible que tengas que comunicarte con tu proveedor. Es posible que puedan ayudarlo a identificar y resolver el problema.