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Cómo recuperar el acceso a Google Docs cuando el suyo ha caducado

2012/9/15
Paso 1:revisa tu Google Drive

1. Abra Google Drive en su computadora o dispositivo móvil.

2. Busque un mensaje o notificación que indique que ha perdido el acceso a un archivo debido a un enlace caducado.

3. Haga clic en el mensaje o notificación para ver más detalles sobre el archivo.

Paso 2:Confirmar la caducidad del enlace

1. Si ve un mensaje que dice "Este enlace ha caducado", significa que el enlace para compartir que recibió se ha vuelto inactivo.

2. Necesitará obtener un nuevo enlace de la persona o entidad que originalmente compartió el archivo con usted.

Paso 3:póngase en contacto con el propietario del archivo

1. Comuníquese con la persona que compartió el documento de Google con usted e infórmele que el enlace ha caducado.

2. Solicitarles que compartan el documento con usted nuevamente o que le proporcionen un nuevo enlace.

3. Si el archivo fue compartido con usted por una organización o institución, comuníquese con su departamento de soporte o con la persona responsable de administrar los archivos compartidos.

Paso 4:Obtener un nuevo enlace

1. Una vez que se haya comunicado con el propietario del archivo y haya compartido el documento nuevamente, recibirá un nuevo enlace para compartir.

2. Haga clic en el nuevo enlace o péguelo en su navegador. Se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Google si es necesario.

3. Después de iniciar sesión, debería recuperar el acceso a Google Doc y poder verlo y editarlo como antes.

En resumen, si pierde el acceso a un documento de Google debido a un enlace caducado, debe comunicarse con la persona que compartió el documento con usted y obtener un nuevo enlace para compartir. Una vez que tenga el nuevo enlace, podrá recuperar el acceso a Google Doc y continuar trabajando en él.

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