* Presione el botón para subir el volumen en el costado de su teléfono.
* Asegúrese de que el volumen no esté puesto en cero.
* Intente reproducir un archivo de audio o video diferente para ver si el sonido funciona con otros medios.
Reinicia tu teléfono
* Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido.
* Toque Reiniciar.
* Espere a que su teléfono se reinicie y luego intente reproducir un archivo de audio o video nuevamente.
Buscar actualizaciones de software
* Abra la aplicación Configuración.
* Toque Sistema> Avanzado> Actualización del sistema.
* Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar.
* Espere a que se instale la actualización y luego intente reproducir un archivo de audio o video nuevamente.
Comprueba el conector para auriculares
* Si está utilizando auriculares, asegúrese de que estén correctamente conectados al conector para auriculares.
* Intente usar un par de auriculares diferentes para ver si el sonido funciona con ellos.
* Limpie la toma de auriculares con un bastoncillo de algodón o aire comprimido.
Desactivar Bluetooth
* Abra la aplicación Configuración.
* Toque Bluetooth y Dispositivos.
*Asegúrese de que Bluetooth esté apagado.
* Intente reproducir un archivo de audio o video nuevamente.
Restablece tu teléfono
* Abra la aplicación Configuración.
* Toque Sistema> Avanzado> Restablecer opciones.
* Toque Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica).
* Ingrese su PIN o contraseña y luego toque Borrar todos los datos.
* Espere a que su teléfono se reinicie y luego intente reproducir un archivo de audio o video nuevamente.
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Google
* Si ha probado todos los pasos anteriores y el sonido de su Pixel 3 aún no funciona, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Google.
* Puede hacerlo visitando el sitio web de soporte de Google o llamando al servicio de atención al cliente de Google.