1. Actualiza Google Chrome.
- Asegúrate de tener instalada la última versión de Google Chrome. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana y seleccione Configuración> Acerca de Chrome. . Automáticamente buscará actualizaciones e instalará las actualizaciones disponibles.
2. Desactive la aceleración de hardware.
- En la configuración de Chrome, busque aceleración de hardware .
- Alternar la opción 'Usar aceleración de hardware cuando esté disponible '** apague.
- Reinicie Chrome.
3. Comprueba los complementos.
- En la configuración de Chrome, vaya a Extensiones> Flash .
- Desactiva la opción 'Permitir ejecutar Flash '** cambiar.
- Asegúrese de que todos los demás complementos estén actualizados.
- Reinicie Chrome.
4. Borrar la caché y las cookies.
- En la configuración de Chrome, vaya a Privacidad y seguridad> Borrar datos de navegación .
- Seleccione "Todo el tiempo" para el rango de tiempo y marque "Cookies y otros datos del sitio" y "Imágenes y archivos en caché" .
- Haga clic en "Borrar datos" y reinicie Chrome.
5. Restablecer la configuración de Chrome.
- En la configuración de Chrome, vaya a Avanzado> Restablecer y limpiar> Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
- Haga clic en "Restablecer configuración" y reinicie Chrome.
6. Reinstale Flash Player.
- Descargue la última versión de Flash Player desde el sitio web de Adobe.
- Ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla.
- Reinicia Chrome y comprueba si el problema persiste.
Si ninguna de estas soluciones funciona, puede intentar restablecer su navegador o reinstalar Google Chrome por completo.