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¿Cómo encuentro mis fotos antiguas de Google?

2011/7/13
1. Abre la aplicación Google Fotos en tu dispositivo.

2. Toca la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla.

3. Escriba una palabra clave o frase que esté relacionado con la foto o video que estás buscando. Por ejemplo, podrías escribir "naturaleza" o "vacaciones".

4. Toca la lupa icono para iniciar la búsqueda.

5. Google Fotos mostrará todas las fotos y vídeos que coincidan con tus criterios de búsqueda. Puede desplazarse por los resultados y tocar cualquier foto o vídeo para verlo.

Si aún no encuentras la foto o el vídeo que buscas, puedes probar lo siguiente:

* Comprueba la carpeta "Papelera". Las fotos y vídeos eliminados se almacenan en la papelera durante 60 días.

* Comprueba tu cuenta de Google Drive. Si ha realizado una copia de seguridad de sus fotos y vídeos en Google Drive, puede acceder a ellos iniciando sesión en su cuenta en un navegador web.

* Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Google. Si ha probado todo lo anterior y aún no puede encontrar su foto o video, puede comunicarse con Atención al cliente de Google para obtener ayuda.

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