Para ayudarlo mejor, proporcione más información:
* ¿Cuál es el nombre completo del programa?
* ¿De dónde lo descargaste?
* ¿Qué hace el programa?
Una vez que proporcione esta información, puedo guiarlo sobre cómo desinstalarla e instalar una nueva cuenta.
Instrucciones generales para desinstalar software:
1. Abrir panel de control:
* Windows 10:Busque el "Panel de control" en el menú Inicio.
* Windows 7:haga clic en el botón Inicio y luego haga clic en "Panel de control".
2. Vaya a programas y características:
* Haga clic en "Programas" y luego "Programas y características" (o simplemente "desinstalar un programa").
3. Encuentre el software: Desplácese por la lista y ubique "Graboid" (o su nombre real).
4. Desinstalar: Haga clic derecho en el programa y seleccione "Desinstalar" o haga clic en el botón "Desinstalar". Siga las instrucciones en pantalla.
nota: Si no puede encontrar el programa en el panel de control, intente buscarlo en el menú Inicio. También puede buscar un archivo desinstalador en la carpeta de instalación del programa.
Si ha olvidado el nombre del programa, le recomiendo que use un desinstalador de software como Revo Uninstaller o Iobit Uninstaller. Estas herramientas escanean su computadora para obtener programas y le permiten desinstalarlas por completo.