* ¿Cuál es el nombre completo del programa que desea desinstalar? Por ejemplo, ¿es "Faronics DeepFreeze Standard", "Deep Freeze Enterprise" o algo más?
* ¿Cómo instaló el programa? ¿Fue a través de un instalador descargable, o estaba preinstalado en su computadora?
Una vez que tengo esta información, puedo proporcionarle las instrucciones más precisas y útiles para desinstalar el programa.