1. Reinicie su computadora :A veces, un simple reinicio puede resolver problemas de software. Antes de intentar cualquier otra cosa, reinicie su computadora y luego intente desinstalar el programa nuevamente.
2. Ejecute el desinstalador del programa :La mayoría de los programas vienen con su propio desinstalador. Si el programa que desea desinstalar tiene un desinstalador, intente usarlo en lugar del desinstalador predeterminado de Windows. Por lo general, puede encontrar el desinstalador en la carpeta de instalación del programa o buscándolo en el menú Inicio.
3. Utilice un desinstalador de terceros :Si el programa no tiene su propio desinstalador, o si el desinstalador no funciona, puedes intentar usar un desinstalador de terceros. Hay varios programas de desinstalación gratuitos y de pago disponibles, como Revo Uninstaller, Geek Uninstaller e IObit Uninstaller.
4. Eliminar los archivos del programa manualmente :Si todo lo demás falla, puedes intentar eliminar los archivos del programa manualmente. Este no es el método recomendado, pero puede ser la única opción si el desinstalador no funciona. Para eliminar los archivos del programa, abra el Explorador de archivos y navegue hasta la carpeta de instalación del programa. Elimine todos los archivos y carpetas de la carpeta de instalación y luego vacíe la Papelera de reciclaje.
5. Buscar malware :Si todavía tienes problemas para desinstalar el programa, es posible que haya sido infectado con malware. El malware puede impedir que se desinstalen programas, por lo que es importante escanear su computadora en busca de malware y eliminar los archivos infectados.
Si ha probado todos estos pasos y aún no puede desinstalar el programa, es posible que deba comunicarse con los desarrolladores del programa para obtener ayuda.