1. Verifique la configuración predeterminada del navegador
* Configuración de Windows:
* Vaya a Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones predeterminadas .
* En "Browser web", asegúrese de que se seleccione Firefox.
* Configuración de Firefox:
* Abra Firefox y vaya a Opciones (o Preferencias en macOS).
* Navegue a General > startup .
* Asegúrese de que se seleccione "Mostrar mi página de inicio" o "Mostrar su página de inicio", no "Abra una página o páginas específicas".
2. Deshabilitar la función "Abrir con Internet Explorer" de Internet
* Internet Explorer:
* Abra Internet Explorer, vaya a Herramientas> Opciones de Internet .
* Seleccione los programas pestaña.
* Desmarque la caja etiquetada "Haga de Internet Explorer el navegador predeterminado".
3. Busque programas que activen Internet Explorer
* Configuración del sistema:
* Algunos programas o sitios web pueden tener configuraciones para abrir específicamente en Internet Explorer. Verifique la configuración de su sistema para ver estos programas.
4. Solucionar problemas de programas específicos
* Clientes de correo electrónico:
* Si su cliente de correo electrónico está abriendo enlaces en Internet Explorer, consulte su configuración.
* Por ejemplo, en Outlook, vaya a Archivo> Opciones> Centro de confianza> Configuración del centro de confianza> Configuración del programa .
* Asegúrese de que Firefox esté seleccionado como el navegador predeterminado para páginas web.
* Otras aplicaciones:
* Realice la configuración de cualquier aplicación que pueda abrir enlaces web. Busque opciones para cambiar el navegador predeterminado.
5. Asociaciones de archivos:
* Si los archivos se abren automáticamente en Internet Explorer, es posible que deba ajustar las asociaciones de archivos.
* Configuración de Windows:
* Vaya a Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones predeterminadas .
* En "Elija aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo", busque la extensión del archivo (por ejemplo, .html, .htm, .pdf).
* Seleccione "Elija otra aplicación" y elija Firefox.
6. Verificar que no hay extensiones o complementos están interfiriendo
* Consulte las extensiones y complementos de su navegador para asegurarse de que ninguno esté obligando a Internet Explorer a abrir.
7. Reinicie su computadora
* Un reinicio simple a veces puede resolver un comportamiento inesperado.
8. Considere usar un navegador más reciente
* Si está ejecutando una versión muy antigua de Windows o Internet Explorer, considere actualizar su sistema operativo o usar un navegador más moderno como Google Chrome o Microsoft Edge.
9. Vuelva a instalar sus navegadores
* Si todo lo demás falla, intente reinstalar Firefox y sus otros navegadores. Esto puede restablecer cualquier configuración problemática.
nota: Si todavía enfrenta problemas, es posible que haya un problema más complejo relacionado con programas específicos o configuraciones de sistema. Si estos pasos no ayudan, es una buena idea buscar ayuda de un foro de soporte técnico o un profesional.