1. Abra el navegador Firefox.
2. Haga clic en el botón Menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
3. Seleccione "Ayuda" en el menú.
4. En el menú "Ayuda", elija "Información para solucionar problemas".
5. La página "Información para solucionar problemas" se abrirá en una nueva pestaña. En la sección "Mejorar Firefox", haga clic en el botón "Actualizar Firefox".
6. Firefox le pedirá que confirme el reinicio. Haga clic en el botón "Actualizar Firefox" nuevamente para continuar.
7. Firefox se cerrará e iniciará el proceso de reinicio. Una vez que se complete el proceso, Firefox se abrirá con su configuración predeterminada restaurada.
8. Tus datos personales, como marcadores, historial y contraseñas, se conservarán durante el restablecimiento.
Después del reinicio, puedes volver a personalizar Firefox según tus preferencias si lo deseas.