1. Compruebe su conexión a Internet: Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. FaceTime requiere una buena conexión a Internet para enviar y recibir fotos.
2. Reinicia tu iPhone: A veces, un simple reinicio puede resolver el problema. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante, luego deslícelo para apagar su iPhone. Espere unos segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
3. Actualiza tu iPhone: Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. Vaya a Configuración> General> Actualización de software . Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar .
4. Habilite datos móviles para FaceTime: Compruebe si los datos móviles están habilitados para FaceTime. Ve a Configuración> Celular o Configuración> Datos móviles y asegúrese de que FaceTime esté activado.
5. Desactive el modo de bajo consumo: El modo de bajo consumo a veces puede afectar la funcionalidad de FaceTime. Ve a Configuración> Batería y asegúrese de que el modo de bajo consumo esté desactivado.
6. Verifique las restricciones de tiempo frente a la pantalla: Si tiene establecidas restricciones de tiempo de pantalla, verifique si FaceTime está restringido. Vaya a Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad> Aplicaciones permitidas y asegúrese de que FaceTime esté habilitado.
7. Restablecer configuración de red: Esto borrará todas tus contraseñas de Wi-Fi, así que asegúrate de tenerlas a mano antes de continuar. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red .
8. Comuníquese con su proveedor: Si las fotos de FaceTime aún no funcionan, comuníquese con su operador para descartar cualquier problema por su parte.
Siguiendo estos pasos, deberías poder arreglar las fotos de FaceTime que no funcionan en tu iPhone. Si el problema persiste, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.