1. Haz una copia de seguridad de tu iPhone.
2. Vaya a Configuración> Generalidades> Restablecer .
3. Toca Borrar todo el contenido y la configuración. .
4. Si se le solicita, ingrese su contraseña o código de acceso de ID de Apple.
5. Toca Borrar. para confirmar.
Su iPhone ahora se borrará y se restablecerá a su configuración de fábrica. Este proceso puede tardar varios minutos. Una vez que haya terminado, podrá configurar su iPhone como nuevo.
Nota: El restablecimiento de fábrica de su iPhone eliminará todos sus datos, incluidas aplicaciones, fotos, videos y mensajes. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de restablecerlo.