1. Limpiar el interruptor silencioso :
- Limpie suavemente el interruptor silencioso con un paño seco y sin pelusa para eliminar la suciedad o residuos que puedan estar obstruyendo su movimiento.
2. Verifique la posición del interruptor silencioso :
- Asegúrese de que el interruptor silencioso esté en la posición correcta. Cuando está habilitado, el interruptor debería mostrar un indicador naranja.
3. Reinicia tu iPhone :
- A veces, un simple reinicio puede solucionar varios fallos del software. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Deslice para apagar su iPhone. Después de unos segundos, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.
4. Actualizar iOS :
- Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. Ir a Configuración> Generalidades> Actualización de software para comprobar si hay actualizaciones disponibles.
5. Comprobar timbre y alertas :
- Vaya a Configuración> Sonidos y hápticos y verifique el volumen del timbre y de las alertas. Asegúrese de que no estén demasiado bajos ni silenciados.
6. Desactivar No molestar :
- Asegúrate de que No molestar esté desactivado. Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (iPhone X o posterior) o presiona hacia arriba desde la parte inferior (iPhones más antiguos) para abrir el Centro de control . Busque el ícono de la luna creciente y tóquelo para desactivar No molestar.
7. Restablecer todas las configuraciones :
- Vaya a Configuración> Generalidades> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones . Esto restablecerá todas sus configuraciones, incluida la configuración del interruptor silencioso, a los valores predeterminados.
8. Restaura tu iPhone :
- Como último recurso, puedes intentar restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad. Conecta tu iPhone a una computadora y abre iTunes . Haga clic en el icono del dispositivo y seleccione Restaurar copia de seguridad . Elija la copia de seguridad más relevante y restáurela en su iPhone.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible que haya un problema de hardware con el interruptor silencioso. En este caso, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.