1. Ajustar la configuración de bloqueo automático:
- Abra la aplicación "Configuración".
- Toca "Pantalla y brillo".
- En la sección "Bloqueo automático", seleccione un período de tiempo más largo, como "Nunca" o una duración más larga.
2. Desactivar el bloqueo automático:
- Es posible que algunos iPhones más antiguos no tengan la opción de configurar el bloqueo automático en "Nunca". En ese caso, intente configurarlo con la duración más larga disponible.
3. Ampliar el tiempo de espera de la pantalla:
- Vaya a "Configuración"> "Pantalla y brillo".
- En la sección "Bloqueo automático", toque "Tiempo de espera de pantalla".
- Seleccione la duración más larga disponible, como "Nunca".
4. Desactivar el modo de ahorro de energía:
- Abra la aplicación "Configuración".
- Toca "Batería".
- Asegúrese de que el "Modo de bajo consumo" esté desactivado.
5. Ajustar la configuración de brillo:
- Un brillo de pantalla más bajo puede ahorrar batería, reduciendo las posibilidades de que su iPhone se apague automáticamente debido a un bajo consumo de energía.
6. Evite el sobrecalentamiento:
- Exponer su iPhone a temperaturas extremas, especialmente altas, puede provocar el apagado automático. Intenta mantenerlo en un ambiente fresco.
7. Actualizaciones de software:
- Asegúrese de que su iPhone esté actualizado con el último software de iOS. Las actualizaciones de software suelen incluir correcciones de errores y mejoras de rendimiento.
8. Restablece tu iPhone:
- Si el problema persiste, intenta reiniciar tu iPhone. Mantenga presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Luego, deslízalo para apagar tu dispositivo. Espere unos segundos y vuelva a encenderlo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
9. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:
- Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. Es posible que puedan diagnosticar y resolver cualquier problema subyacente de hardware o software.