1. Comprueba el volumen: Asegúrese de que el volumen esté alto. Presiona el botón para subir el volumen en el costado de tu iPhone.
2. Comprueba el interruptor del timbre: Asegúrese de que el interruptor del timbre esté configurado en "Ring". El interruptor de timbre está ubicado en el costado de su iPhone, encima del botón de volumen.
3. Limpiar la rejilla del altavoz: La rejilla del altavoz puede estar bloqueada por polvo o suciedad. Limpie la parrilla con un paño suave y seco.
4. Reinicia tu iPhone: Reiniciar tu iPhone a veces puede solucionar problemas de sonido. Para reiniciar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante de encendido. Luego, desliza el control deslizante para apagar tu iPhone. Después de unos minutos, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
5. Actualiza tu iPhone: Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. Para buscar una actualización, vaya a Configuración> Generalidades> Actualización de software . Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar .
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple: Si ha probado todos los pasos anteriores y el sonido aún no funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple.