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¿Cómo obtener un reembolso de la App Store de Apple en iPhone y Mac?

2013/7/5
## Solicitar un reembolso en la App Store de Apple en iPhone

1. Abre la tienda de aplicaciones aplicación en tu iPhone.

2. Toca tu perfil icono en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Toca Comprado .

4. Encuentra la aplicación desea reembolsar y tóquelo.

5. Toca el Botón “Informar un problema”**.

6. Selecciona el motivo para solicitar un reembolso de la lista de opciones proporcionadas.

7. Toca "Entregar"**.

Solicitar un reembolso en Apple App Store en Mac

1. Abre la tienda de aplicaciones aplicación en tu Mac.

2. Haz clic en tu perfil icono en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

3. Seleccione “ Comprado**” en el menú desplegable.

4. Encuentra la aplicación desea reembolsar y haga clic en él.

5. Haga clic en Botón “Informar un problema”**.

6. Selecciona el motivo para solicitar un reembolso de la lista de opciones proporcionadas.

7. Haga clic en "Entregar"**.

Apple normalmente procesa las solicitudes de reembolso en un plazo de 48 horas , y cualquier reembolso aprobado se acreditará a su método de pago original.

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